يستقبل قسم خدمات المواطنين الأميركيين الذين يودون المراجعة, الإستفسار, أو طلب المساعدة في تقديم طلبات التقديمات الفدرالية و الضمان الإجتماعي وذلك بناءً على موعد مسبق.  للحصول على موعد بالإمكان الإتصال هاتفياً  بين الساعة الثانيه والرابعة بعد الظهر من نهار الإثنين والاربعاء و الجمعة, أو عبر البريد الإلكتروني التالي: .BeirutACS@state.gov

يستطيع المتقاعدين استلام  شيكاتهم من السفارة أيام الثلاثاء والخميس بين الساعة الثانية والرابعة بعد الظهر بدون موعد.